然没丢东西，那肯定是住客们记忆出了差错。

最后这个解释，虽然显得敷衍，难以服众，但不知为什么，在工作人员反复的言语之中，他们总是会被说服。

除此之外，还有一部分住客，则是另一种画风。

他们投掷的是表扬信，对酒店服务人员贴心的、仿佛知道他们所想的态度表示了欣赏。另外，对于那些美味可口、叫人吃到肚子鼓胀还不嫌多的饭菜，他们也不吝啬笔墨，甚至有不少另附小费的，希望转交厨师长。